Em um mundo onde o direito de ir e vir com liberdade e dignidade ainda é um privilégio para muitos, proteger cada viagem é mais do que uma responsabilidade: é um ato de respeito à vida e às identidades diversas. 

Aqui na Hero, a gente acredita que inovação não é só sobre tecnologia, é sobre enxergar o que historicamente foi deixado de lado. Inovar, para a Hero, é incluir, é escutar, compreender e agir com coragem diante das reais necessidades das pessoas.  

É com esse compromisso que nós lançamos o Hero Pride: um novo combo do My Hero, criado com orgulho em parceria com o Pool de Agências LGBTs, para oferecer suporte completo, seguro e acolhedor à comunidade LGBTQIAP+ em suas jornadas pelo mundo. 

Mas quais são os diferenciais desse plano? 

• Telepsicologia com o Hospital Israelita Albert Einstein, referência em excelência médica na América Latina, acionada em casos de violência por orientação sexual ou identidade de gênero. 

• Assistência jurídica internacional especializada, para garantir suporte em situações críticas e proteger os direitos do viajante LGBTQIAP+ fora do país. 

• Reembolso de medicamentos hormonais prescritos em casos de extravio de bagagem ou roubo/ furto qualificado do medicamento de pessoas em processo de transição de gênero. 

E os benefícios Hero e as coberturas padrões não ficam de fora: 

• Central de atendimento trilíngue, 100% internalizada e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias no ano. 

• Acesso às salas VIP da W Premium para produtos internacionais com nomenclatura VIP*. 

• 10% de desconto nas lojas Duty Free e Hudson, com upgrade via app Club Avolta. 

• Reembolsos rápidos, com prazo de até 72 horas, após o envio completo da documentação.* 

*consulte condições gerais 

Compromisso com impacto real 

A comunidade LGBTQIAP+ movimenta bilhões de dólares por ano em turismo, consumo e experiências. Mas mais do que números, este mercado exige respeito, representatividade e segurança real.  

Ao criar o Hero Pride, a Hero não só responde a uma demanda crescente, ela assume um papel de liderança no setor, reconhecendo o valor econômico, social e humano da diversidade. 

E faz isso com propósito, seriedade e uma rede de parceiros que compartilham da mesma visão: oferecer produtos que acolhem, protegem e empoderam.